1. Контактная информация

ЖЕЛАНКОВСКАЯ ЛАРИСА АНАТОЛЬЕВНА

Должность: ассистент кафедры менеджмента (с 01.01.2019 на кафедре не работает)

Ученая степень:

Ученое звание:

РИНЦ (AuthorID): 899244

Google Scholar: BbiFHBEAAAAJ

ORCID: 0000-0002-7083-1577

Scopus (AuthorID):

Web Of Science (ResearcherID):

Стаж работы:

общий: 16 лет.

научно-педагогический: 9 лет.

Служебный адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Железнодорожная, 10, к. 14

Служебный телефон: +7 (978) 026-02-42

E-mail: zhelankovskaja@kafmen.ru

2. Краткие сведения об образовании и профессиональной карьере

В 2002 году окончила Таврический экологический институт по специальности Политология.

Квалификация: специалист политологии.

В 2005 году окончила Национальную академию природоохранного и курортного строительства по специальности 7.050107 Экономика предприятия.

Квалификация: экономист.

В 2005 году принята на должность преподавателя-стажера кафедры маркетинга и менеджмента Национальной академии природоохранного и курортного строительства.

В 2007 году переведена на должность ассистента кафедры менеджмента Национальной академии природоохранного и курортного строительства.

В 2009 году окончила Национальную академию природоохранного и курортного строительства по специальности 8.050107 Экономика предприятия.

Квалификация: магистр по экономике предприятия.

В 2015 году принята на должность ассистента кафедры менеджмента Института экономики и управления (структурное подразделение) ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского".

01.01.2016 принята по конкурсу на должность ассистента кафедры менеджмента Института экономики и управления (структурное подразделение) ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского".

С 01.01.2019 на кафедре менеджмента не работает.

2.1. Повышение квалификации:

• В 2008 году прошла сертификацию по категории: Сертифицированный пользователь-методист программного обеспечения "ПАРУС-МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ 7.40" с правом преподавания (Сертификат № 14524679 от 22 марта 2008 г., Корпорация ПАРУС).
• С 29.03.2010 по 29.05.2010  прошла повышение квалификации в ООО ИН-Тайм г.Симферополь (приказ по НАПКС № 16 кл от 14.01.2010 г.). Должность: консультант начальника отдела кадров по кадровым вопросам.
• С 07.11.2017 по 28.12.2017 прошла повышение квалификации в ССОП ООО УДЦ "ДЖАМП" "Центр дополнительного профессионального образования" по программе "Компьютерные информационные технологии в системе образования" (Объем программы: 72 часа; Удостоверение о повышении квалификации № ПК2017393, г. Симферополь)

2.2. Организационная работа:

• Секретарь кафедры менеджмента НАПКС
• В 2010 году секретарь Государственной экзаменационной комиссии № 27 (приказ НАПКС № 514 кл от 28.12.2009).
• В 2011 году секретарь Государственных экзаменационных комиссий № 25 и № 27 (приказ НАПКС № 9 кл от 13.01.2011).

2.3. Награды, почетные звания:

• нет

3. Учебная и учебно-методическая работа

3.1. Преподаваемые дисциплины:

• Административный менеджмент
• Антикризисное управление
• Менеджмент организаций
• Самоменеджмент
• Стандартизация и сертификация услуг
• Организация досуга в туристической деятельности
• Этика деловых отношений
• Корпоративная культура предприятий
• Конфликтология
• Управление персоналом

4. Научно-исследовательская работа

4.1. Направления научных исследований:

• Оценка качества гостиничных услуг
• Исследование проблем организации досуга в организациях гостеприимства

4.2. Участие в программах, госбюджетной и хоздоговорной тематике:

• нет

4.3. Участие в научных мероприятиях:

Приняла участие в 16 конференциях различного уровня.

4.4. Изобретательская деятельность:

• нет

4.5. Руководство аспирантами и соискателями:

• нет

4.6. Достижения обучающихся:

• нет

5. Публикации

5.1. Публикации в научных журналах, индексируемых в базе данных Scopus и Web of Science (других международных базах):

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
	публикаций нет

5.2. Публикации в научных журналах из перечня ВАК РФ (до 2015 года — ВАК Украины):

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Кальченко Л.А., Дударева Н.В., группа ?	Кальченко Л. А. Обоснование структуры системы качества и процесса ее реализации / Л. А. Кальченко, Н. В. Дударева // Культура народов Причерноморья. — 2006. — № 88. — С. 57–59.	статья (ВАК Украины)	(0,49) 0,245
2	Кальченко Л.А., Подоляк Я.В., группа ?	Кальченко Л. А. Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе / Л. А. Кальченко, Я. В. Подоляк // Культура народов Причерноморья. — 2007. — № 121. — С. 66–68.	статья (ВАК Украины)	(0,45) 0,225
3	Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Ванеева И. В. Культура речи в деловом общении / И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко // Экономика и управление. — 2009. — № 5. — С. 35–39.	статья (ВАК Украины)	(0,52) 0,26
4	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Сутність та значення поняття "якість" у діяльності суб’єктів підприємництва / Л. А. Кальченко // Культура народов Причерноморья. — 2009. — № 172, Т. 2. — С. 88–91.	статья (ВАК Украины)	0,54
5	Ячменьова В.М., Кальченко Л.А.	Ячменьова В. М. Сутність поняття "якість готельних послуг" / В. М. Ячменьова, Л. А. Кальченко // Экономика и управление. — 2010. — № 3–4. — С. 95–98.	статья (ВАК Украины)	(0,58) 0,29
6	Кальченко Л.А., Ячменьова В.М., Тихонова Н.И.	Кальченко Л. А. Определение сущности и содержания понятия "досуг" / Л. А. Кальченко, В. М. Ячменева, Н. И. Тихонова // Культура народов Причерноморья. — 2010. — № 191. — С. 59–61.	статья (ВАК Украины)	(0,50) 0,17
7	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Послуга готельного бізнесу: термінологічне визначення та характеристика / Л. А. Кальченко // Економічні науки. Серія: "Облік і фінанси". Зб. наук. праць. Луцький національний технічний університет. Вип. 8 (29). — Луцьк, 2011. — С. 225–230.	статья (ВАК Украины)	0,61
8	Ячменева В.М., Кальченко Л.А.	Ячменева В. М. Экономическая сущность и классификация услуг, направленных на удовлетворение потребностей и желаний человека / В. М. Ячменева, Л. А. Кальченко // Экономика и управление. — 2011. — № 5. — С. 44–51.	статья (ВАК Украины)	(0,70) 0,30
9	Тихонова Н.И., Кальченко Л.А., Кулагина О.А., группа ?	Тихонова Н. И. Актуальные проблемы развития рынка гостиничных услуг в Украине / Н. И. Тихонова, Л. А. Кальченко, О. А. Кулагина // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 215. — С. 134–137.	статья (ВАК Украины)	(0,40) 0,20
10	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Форми прояву якості у наданні готельних послуг / Л. А. Кальченко // Культура народов Причерноморья. — 2011. — № 218. — С. 91–94.	статья (ВАК Украины)	0,42
11	Ячменьова В.М., Кальченко Л.А.	Ячменьова В. М. Згрупування готельних організацій за ознаками та визначення сутності поняття "готельні послуги" / В. М. Ячменьова, Л. А. Кальченко // Вісник НУ "Львівська політехніка". — Серія "Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку". — Львів : Вид-во НУ "Львівська політехніка", 2011. — № 720. — С. 283–289.	статья (ВАК Украины)	(0,50) 0,25
12	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Загальна характеристика чинників зовнішнього та внутрішнього середовищ, що впливають на якість готельних послуг / Л. А. Кальченко // Культура народов Причерноморья. — 2012. — № 241. — С. 41–44.	статья (ВАК Украины)	0,44

5.3. Публикации в научных журналах, индексируемых в базе данных РИНЦ (не вошедшие в список по п. 5.1 и п. 5.2):

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Желанковская Л.А.	Желанковская Л. А. Самоменеджмент: сущность и генезис / Л. А. Желанковская // Современные научные исследования и разработки. — 2017. — № 5 (13). — С. 120–123. — ISSN 2415-8402. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29444543.	статья (РИНЦ)	0,35

5.4. Публикации в сборниках трудов (статей), тезисов докладов, индексируемых в базе данных РИНЦ:

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Желанковская Л.А.	Желанковская Л. А. Система услуг гостиничного комплекса: особенности и классификация / Л. А. Желанковская // II научная конференция профессорско-преподавательского состава, аспирантов, студентов и молодых ученых "Дни науки КФУ им. В.И. Вернадского" (Симферополь, 2016): сборник тезисов участников. — Симферополь, 2016. — T. 5, в двух частях. — С. 657–658. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30466232.	тезисы (РИНЦ)	0,13
2	Желанковская Л.А.	Желанковская Л. А. Сущность и составляющие сферы гостеприимства / Л. А. Желанковская // Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации: материалы XVIII региональной научно-практической конференции, посвященной 25-летию кафедры менеджмента, г. Евпатория, 02-03 декабря 2016 г. — Симферополь : ИТ «АРИАЛ», 2017. — С. 95–97. — ISBN 978-5-906962-69-0. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29886059.	тезисы (РИНЦ)	0,21
3	Желанковская Л.А., Шаврова Л.О., группа ММ-331-о	Желанковская Л. А. Преимущества и проблемы внедрения электронного документооборота в управление предприятием / Л. А. Желанковская, Л. О. Шаврова // III научная конференция профессорско-преподавательского состава, аспирантов, студентов и молодых ученых «Дни науки КФУ им. В.И. Вернадского» (Симферополь, 1-3 ноября 2017 г.): сборник тезисов участников. — Симферополь: КФУ им. В.И. Вернадского, 2017. — T. 5. — С. 934–935. — URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=32280462.	тезисы (РИНЦ)	(0,16) 0,08
4	Желанковская Л.А.	Желанковская Л. А. Классификация системы показателей оценки уровня качества гостиничных услуг / Л. А. Желанковская // Эффективное управление экономикой: проблемы и перспективы: сборник трудов III Региональной научно-практической конференции, г. Симферополь, 12-13 апреля 2018 г. / под общ. ред. В. М. Ячменевой. — Симферополь : ИТ "АРИАЛ", 2018. — С. 121–125. — ISBN 978-5-907032-54-5. — URL : https://elibrary.ru/item.asp?id=35239448.	тезисы (РИНЦ)	0,27
5	Желанковская Л.А., Хороших Н.В., группа МО-432-о	Желанковская Л. А. Классификация факторов влияющих на качество гостиничных услуг / Л. А. Желанковская, Н. В. Хороших // Менеджмент предпринимательской деятельности : материалы XVI международной научно-практической конференции преподавателей, докторантов, аспирантов и студентов (Симферополь, 12-13 апреля 2018). — Симферополь : ИП Лавриненко Е. В., 2018. — С. 143–145. — URL : https://elibrary.ru/item.asp?id=35212098.	тезисы (РИНЦ)	(0,15) 0,075

5.5. Монографии (единоличные), разделы в коллективных монографиях, индексируемые в базе данных РИНЦ:

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
	публикаций нет

5.6. Монографии (единоличные), разделы в коллективных монографиях (не вошедшие в список по п. 5.5):

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
	публикаций нет

5.7. Прочие публикации (не вошедшие в список по п. 5.1 - 5.6):

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Подходы к управлению качеством услуг / Л. А. Кальченко // Проблемы экономической устойчивости предприятий санаторно-курортного комплекса : материалы VII Всеукр. научн.–практ. конф., 1-2 дек. 2006 г. — Симферополь : НАПКС, 2006. — С. 51–53.	тезисы	0,16
2	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Факторы влияющие на качество гостиничных услуг / Л. А. Кальченко // Проблемы экономической устойчивости предприятий Украины : материалы VIII Всеукр. научн.-практ. конф., 30 нояб. – 1 дек. 2007 г. — Симферополь : ДОЛЯ, 2007. — С. 69–71.	тезисы	0,18
3	Вьюник Е.П., группа МГБ-403-д, Кальченко Л.А.	Вьюник Е. П., группа МГБ-403-д. Составляющие эффективного управления персоналом предприятия / Е. П. Вьюник, Л. А. Кальченко // Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч. трудов. Вып. 3. — Симферополь : НАПКС, 2009. — С. 223–224.	тезисы	(0,12) 0,06
4	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Використання методу кваліметрії в оцінці якості готельних послуг / Л. А. Кальченко // Проблемы устойчивости предприятий Украины : материалы XІІ Всеукр. науч.-практ. конф., 2-3 декаб. 2010 г. — Симферополь : ИТ "АРИАЛ", 2010. — С. 57–59.	тезисы	0,14
5	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Складові якості готельних послуг / Л. А. Кальченко // Проблемы устойчивости деятельности предприятий Украины : материалы ХIII Всеукр. научн.-практ. конф., 2-3 дек. 2011 г. — Симферополь : ИТ "АРИАЛ", 2011. — С. 68–71.	тезисы	0,19
6	Беловенцева Т., группа МЕН-402-д, Кальченко Л.А.	Беловенцева Т., группа МЕН-402-д. Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе / Т. Беловенцева, Л. А. Кальченко // Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч. трудов. Вып. 5. — Симферополь : НАПКС, 2011. — С. 41–42.	тезисы	(0,13) 0,065
7	Халилова Л.А., группа МЕН-302-д, Кальченко Л.А.	Халилова Л. А. Влияние этичности деловых отношений на качество услуги в гостиничном бизнесе / Л. А. Халилова, Л. А. Кальченко // Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч. трудов. Вып. 6. — Симферополь : НАПКС, 2012. — С. 152–154.	тезисы	(0,15) 0,075
8	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Угрупування за класифікаційними ознаками чинників, що впливають на якість готельних послуг / Л. А. Кальченко // Украина и глобальная экономика: теория и практика хозяйствования : материалы VIII Международной научно-практической конференции (9-10 ноября 2012 г.). — Симферополь : ДИАЙПИ, 2012. — С. 33.	тезисы	0,11
9	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Переваги та недоліки стандартизації якості готельних послуг / Л. А. Кальченко // Проблемы устойчивости деятельности предприятий Украины : материалы ХІV Всеукр. научн.-практ. конф., 7-8 дек. 2012 г. — Симферополь : ИТ "АРИАЛ", 2012. — С. 44–46.	тезисы	0,13
10	Желанковская Л.А., Цветкова И.И.	Желанковская Л. А. Самоанализ как начальный этап в освоении технологий самоменеджмента / Л. А. Желанковская, И. И. Цветкова // NovaInfo.Ru. — 2017. — Т. 2, № 59. — С. 196–200.	статья	(0,23) 0,115

5.8. Учебники, учебные и учебно-методические пособия (единоличные и в соавторстве) с указанием грифа/рекомендации:

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Ячменева В.М., Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Ячменева В. М. Конфликтология : [учебное пособие] / В. М. Ячменева, И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко. — Симферополь : ДОЛЯ, 2007. — 452 с. — ISBN 978-966-366-195-7.	учебное пособие	(23,73) 7,91

5.9. Методические пособия, рекомендации, указания (единоличные и в соавторстве) с указанием грифа/рекомендации:

№ п/п	Автор (авторы) в порядке упоминания	Библиографическая запись	Тип публи- кации, рейтинг	Колич. усл. печ. листов
1	Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Методические рекомендации по написанию контрольной работы по дисциплине "Конфликтология" для студентов специальности Менеджмент организаций всех форм обучения / И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2010. — 22 с.	методич. рекоменд.	(1,16) 0,58
2	Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Методические указания по проведению практических занятий по дисциплине "Этика деловых отношений" для студентов направления 6.030601 Менеджмент дневной формы обучения / И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2010. — 32 с.	методич. указания	(2,10) 1,05
3	Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Методические рекомендации по написанию контрольной работы по дисциплине "Этика деловых отношений" для студентов направления 6.030601 Менеджмент всех форм обучения / И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2010. — 23 с.	методич. рекоменд.	(1,28) 0,64
4	Кальченко Л.А.	Кальченко Л. А. Методические указания по проведению практических занятий по дисциплине "Административный менеджмент" для студентов направления 6.030601 Менеджмент дневной формы обучения / Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2010. — 48 с.	методич. указания	2,36
5	Тихонова Н.И., Кальченко Л.А.	Методические указания по проведению практических занятий по дисциплине "Организация досуга в туристической деятельности" для студентов направления 6.030601 Менеджмент дневной формы обучения / Н. И. Тихонова, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2010. — 26 с.	методич. указания	(1,34) 0,67
6	Цветкова И.И., Кальченко Л.А.	Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине "Управление персоналом" для студентов направления 6.030601 Менеджмент всех форм обучения / И. И. Цветкова, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2011. — 40 с.	методич. указания	(2,20) 1,10
7	Ванеева И.В., Кальченко Л.А.	Методические указания по написанию контрольной работы по дисциплине "Этика деловых отношений" для студентов направления 6.030601 Менеджмент всех форм обучения / И. В. Ванеева, Л. А. Кальченко. — Симферополь : НАПКС, 2012. — 20 с.	методич. указания	(1,20) 0,56
8	Цветкова И.И., Желанковская Л.А.	Методические указания для проведения деловой игры "Оценка личностных характеристик" по дисциплине "Самоменеджмент" для обучающихся всех форм обучения направления подготовки 38.03.02 "Менеджмент" профиль "Менеджмент в гостиничном, курортном и туристическом бизнесе" / И. И. Цветкова, Л. А. Желанковская. — Одобрено и рекомендовано к печати УМК ИЭиУ 16.02.2017 г., Протокол № 3. — Симферополь: ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского", 2017. — 24 с.	методич. указания	(1,20) 0,60
9	Цветкова И.И., Желанковская Л.А.	Методические указания для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине "Самоменеджмент" для обучающихся направления подготовки 38.03.02 "Менеджмент" профиль "Менеджмент в гостиничном, курортном и туристическом бизнесе" всех форм обучения / И. И. Цветкова, Л. А. Желанковская. — Одобрено и рекомендовано к печати УМК ИЭиУ 16.02.2017 г., Протокол № 3. — Симферополь: ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского", 2017. — 80 с.	методич. указания	(4,00) 2,00
10	Воробец Т.И., Желанковская Л.А., Зименкова Е.Н.	Методические указания для проведения практических занятий по дисциплине "Стандартизация нормативного управления развитием организации" для обучающихся направления подготовки 38.03.02 "Менеджмент" профиль "Менеджмент организаций" очной формы обучения / Т. И. Воробец, Л. А. Желанковская, Е. Н. Зименкова. — Одобрено и рекомендовано к печати УМК ИЭиУ 20.04.2017 г., Протокол № 4. — Симферополь: ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского", 2017. — 104 с.	методич. указания	(3,90) 1,30
11	Цветкова И.И., Желанковская Л.А.	Цветкова И. И. Методические указания для проведения практических занятий по дисциплине «Самоменеджмент» для обучающихся направления подготовки 38.03.03 "Управление персоналом" профиль "Управление персоналом организации" всех форм обучения / И. И. Цветкова, Л. А. Желанковская. — Одобрено и рекомендовано к печати УМК ИЭиУ 27.12.2017 г., Протокол № 3. — Симферополь: ФГАОУ ВО "КФУ им. В.И. Вернадского", 2017. — 76 с.	методич. указания	(4,16) 2,08

обновлено 27.11.2020